PREGUNTAS MAS FRECUENTES

Soy propietario de un Quantum HD38. ¿Puedo actualizar el software para obtener la función de calibración automática? No. En las últimas versiones de las cámaras termográficas Quantum la calibración automática se realiza porque disponen de un obturador interno que no esta disponible en el modelo Quantum HD38.

He conectado el grabador de video CVR640 a la cámara térmica Quantum HD50S y he empezado a grabar. Pero en lugar de un clip de video clip obtengo una imagen negra. ¿Por qué? En primer lugar, asegurese que ha conectado correctamente la camara térmica con el grabador de video. Si no hay problemas con la conexión compruebe que ha activado en su unidad Quantum la salida de video seleccionando la señal de video estandar (PAL o NTSC).

¿Por qué es necesario calibrar la imagen? La calibración permite equilibrar el fondo de temperaturas del microbolómetro y eliminar los defectos de la imagen (tales como rayas verticales, imagenes fantasmas de objetos, etc.) que se producen durante el funcionamiento de la cámara térmica debido a la calefacción no uniforme del microbolómetro. Los intervalos de calibración dependen de la duración de funcionamiento: cuanto más tiempo funcione la cámara en el modo continuo, la calibración será menos necesaria.

¿Es posible eliminar o evitar el sonido de accionamiento del obturador durante de calibración? La calibración manual le permite calibrar su cámara térmica de manera absolutamente silenciosa. Para hacerlo, cierre el objetivo con la tapa del objetivo o con su palma antes de pulsar el botón de calibración. Las cámaras térmicas Quantum disponen de tres modos de calibración: manual, automático y semiautomático.

¿Puedo instalar la cámara térmica Quantum en un fusil y utilizarla como un visor térmico? No, el monocular Quantum no ha sido diseñado para instalarse en una arma y usarse como visor.

¿Puede la luz del sol brillante dañar el dispositivo? No es recomendable dirigir la cámara térmica con la tapa del objetivo abierta a fuentes de energía poderosas (dispositivos que emiten radiación láser, o el sol), porque puede influir negativamente en la precisión de la cámara. No utilice la cámara térmica a una temperatura por encima de 50 °C, ya que las altas temperaturas puede dañar el dispositivo.

¿Emite la cámara térmica algo y hasta qué punto es peligrosa la radiación? Las cámaras térmicas Quantum son absolutamente seguras porque no irradian nada, sólo reciben y analizan la señal de entrada (radiación infrarroja de los objetos).

¿Puede el Quantum ver a un hombre detrás de una pared? Basandose en su modo funcionamiento, la cámara térmica solo puede coger la radiación superficial del cuerpo. La cámara térmica puede detectar grietas en la pared, o defectos de aislamiento, pero no es capaz de ver a través de una pared.

¿Cual es el periodo de servicio de las cámara térmica Quantum? La noción del "periodo de servicio" debe considerarse de manera integrada (microbolómetro, pantalla, tableros, botones, obturador y otras partes y bloques del dispositivo). Los fabricantes de componentes pueden poner en las descripciones técnicas la información sobre el tiempo del periodo de servicio máximo. Yukon Advanced Optics testa todas las partes y bloques para una operación impecable antes de poner en producción cualquier producto. Todos los productos de Yukon disponen de una garantía de tres años desde la fecha de compra, que incluye servicio de garantía gratuito. El cumplimiento de las reglas de funcionamiento puede alargar significativamente la vida de su dispositivo.

¿Que es "la frecuencia de la renovación de imágen"? La frecuencia de la renovación de imágen o “frame rate” (medida en Herz - "Hz") le informa cuántas veces al segundo la imagen térmica se actualiza en la pantalla del dispositivo. La frecuencia más alta hace la observación de los objetos en movimiento rápido más cómodo. La frecuencia más baja es de 9Hz. Es importante saber que las cámaras térmicas con una frecuencia de 30Hz y 50Hz pueden tener limitaciones de exportación en función de las leyes de su pais o zona.

¿Puedo utilizar Quantum para observar a través del vidrio? No, ninguna de las cámaras térmicas le permite observar a través del vidrio porque el vidrio no permite pasar la radiación de 8 - 13 ɥm.
¿Puede informarme del tamaño de las retículas en los visores Digisight y Digisight LRF? Ud. puede encontrar la información sobre el tamaño de las retículas en los visores Digisight y Digisight LRF en nuestro sitio web en el “Catálogo de retículas" en http://pulsar-nv.com/upload/medialibrary/ff5/digisight-reticle-catalog.pdf (sección “DESCARGAS” de nuestro sitio web).

¿Puedo desactivar la retícula en los visores Digisight? No. Esta función no está disponible.

He perdido la visera de goma. ¿Ud me puede ayudar? Viseras de gomas, tapas del objetivo y ocular, compartimientos de baterías, etc., se puede conseguir fácilmente a traves de los distribuidores de Yukon.

¿Puedo alimentar el visor con dos pilas recargables Li-Ion de AA con valor nominal de 3.7V cada una más dos pilas ficticias conductivas del mismo tamaño? A pesar de que la tensión total superará el límite de 1.4V, el visor seguirá operando. Cuando la batería se descarga (hasta cerca 4V), el visor se apaga. Las pilas Li-Ion normalmente tienen la opción de protección (cuando la tensión es inferior a un cierto nivel, la pila deja de suministrar el corriente (valor de descargo específico depende de la pila real)). Es posible que el visor muestre la batería completamente cargada hasta que se apaga.

Durante el reglajeel visor en el día, a veces no puedo conseguir una imagen de contraste (la imagen está sobreexpuesta). El Digisight es un visor nocturno diseñado para el uso diurno. En caso de uso diurno frecuente, se puede eliminar la exposición perforando un orificio de 4-5 mm de diámetro en el centro de la tapa del objetivo (también Ud. puede instalar un filtro de luz oscura en el orificio). 


¿Es posible actualizar el firmware del Digisight N750 / N770 para obtener todas las funciones de la serie Digisight N750A / N770A? Los visores Digisight N750 / N770 y Digisight N770A / N770A difieren no sólo por su firmware incorporado sino también por unos componentes electrónicos. Es por eso por lo que no es posible actualizar el firmware de los modelos anteriores.

No he encontrado en el manual de usuario la información sobre el tamaño de los montajes. La lista completa de los montajes y su descripción están disponibles en http://pulsar-nv.com/upload/medialibrary/d5c/digisight_rifle_mounts_catalogue_eng.pdf(sección DESCARGAS de nuestro sitio web, en inglés).

¿Puedo utilizar el software “Reticle Manager” para diseñar y corregir retículas para los visores Digisight N750 / N770? No, no se puede usar el “Reticle Manager” (diseñador de retículas) con los visores Digisight N750 / N770; funciona sólo con el modelo Digisight N550. Ud. puede descargar una de las retículas de la sección "DESCARGAS" de nuestro sitio web http://www.pulsar-nv.com/upload/medialibrary/731/N750_N770_reticles.zip

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