Сервисное обслуживание

Уважаемые пользователи тепловизионных приборов Pulsar в Российской Федерации,

На все тепловизионные приборы Pulsar распространяется трехлетняя гарантия. В случае некорректной работы изделия Вы вправе в течение гарантийного срока направить изделие для проведения сервисного обслуживания.

1 июня 2016 года на территории России начал работу сервисный центр, в задачи которого входит ремонт и обслуживание тепловизионных приборов Pulsar (приборы серий Apex и Quantum). Сервисный центр осуществляет только ремонт полученных изделий – модернизация на другие модели не производится. По ремонту других приборов компании Вам необходимо обращаться в место покупки или к официальным дистрибьюторам компании Yukon Advanced Optics Worldwide в Pоссии.

Обращаем внимание, что сервисный центр принимает тепловизионные приборы Pulsar, произведенные и приобретенные только на территории Российской Федерации. В связи с законодательными ограничениями ремонт указанных приборов, произведенных в других странах, не осуществляется.

При необходимости в сервисном центре Вы можете получить консультацию по работе прибора и порядку отправки его на ремонт. Контактная информация указана ниже:

ООО «Мезон-А»

ул. Бабушкина 1,
214031 г. Смоленск, Россия
ИНН 6731040715
Тел. (4812) 313887
Моб. тел. (960) 5831493
Эл. адрес: mezon@yukonopticsglobal.com

 

При самостоятельной отправке изделия на ремонт в сервисный центр Вам необходимо приложить к прибору сопроводительное письмо со следующей информацией:

- контактные данные отправителя (ФИО, почтовый адрес, контактный номер телефона),

- наименование и серийный номер прибора,

- описание дефекта в приборе.

 

Мы предлагаем пользоваться услугами транспортной компании ООО «Деловые линии» http://dellin.ru. При отправке прибора по гарантии почтовые расходы, связанные с отправкой на сервисное обслуживание, ООО «Мезон-А» принимает на себя (при заполнении документов на отправку необходимо сделать пометку «оплата получателем»).

Напоминаем, что предпочтительным вариантом является отправка приборов  на сервисное обслуживание в место покупки или через официальных дистрибьюторов компании Yukon Advanced Optics Worldwide в Pоссии. Контакты официальных дистрибьюторов доступны по ссылке http://www.pulsar-nv.com/ru/dealers/ в разделе «Россия».


Служба Сервисного Обслуживания
01.06.2016

Новые продукты

тепловизионные приборы

Частота смены кадров: 50 Гц
Дистанция обнаружения: 1250 м
Cтадиометрический дальномер

ВКонтакт Facebook Google Plus Twitter
×
Отправьте нам сообщение