ISSUES (Stream Vision)

请：

• 确保您已在Pulsar装置中激活WiFi。状态栏中应该会出现一个带有问号的WiFi图标。
• 确保您使用的是最新版本Stream Vision。请从Google Play或App Store下载该应用。
• 检查Pulsar装置中的密码是否正确。默认密码为12345678。您可以在Pulsar装置的“WiFi设置”（WiFi Settings）菜单项中进行更改。
• 要重置密码，请转到“常规设置”（General settings）=>“默认设置”（Default settings）。
• 确保您的手机有定位（GPS）功能。
• 重复连接程序。

• 默认密码为12345678。您可以在装置的“WiFi设置”（WiFi Settings）菜单项中中查看和更改。
• 要重置密码，请转到“常规设置”（General settings）=>“默认设置”（Default settings）。

请忽略此类消息，它们与连接装置无关。

Pulsar 装置不是互联网连接源，因此手机显示上述消息。

请按照连接说明中第3点所述内容进行连接。

• 请确保您移动设备中的 GPS（定位）功能已开启。
• 尝试开启“飞行模式”（适用于 iOS 设备）并禁用移动数据传输。
• 尝试关闭您的家用WiFi路由器或其他强大WiFi网络，然后重新尝试连接。
• 关闭“切换至移动数据”（Android）选项– 此智能手机功能可能会自动关闭与Pulsar装置的连接。 

• 对于Android设备，请针对手机设置的全部应用功能选择“允许”。
• 对于iOS 14，请确保在应用的权限中已启用“本地网络”设置。
• 为了在下载文件或更新固件时获得较好性能，请确保您的装置与
• 手机之间的距离在0.5米至2米范围之内。 

如果问题仍然存在：

• 返回Pulsar装置的默认设置。
• 检查Pulsar装置中的密码是否正确（或设置新密码）。
• 删除（忘记）手机中Pulsar装置的网络，然后使用新密码连接至该网络。

请确保您的装置已连接到手机。 

按照此处连接说明（第3点）进行操作。

请确保您的装置与智能手机之间的距离在0.5米至2米范围之内。

请注意，该区域其他强大WiFi网络可能会对下载速度或连接稳定性产生负面影响。

对于特定产品，可通过更新固件解决。请在此处查看是否适用于您装置的新固件。

对于不包含在列表中的装置，要播放声音，请将视频下载到您的 iPhone，然后使用其他媒体播放器进行播放，比如VLC。

要想使应用程序记住网络名称，必须启用GPS（定位）功能，然后，

如果与装置的连接丢失/恢复，则可以自动重新连接。

该应用不会出于任何其他目的而收集位置数据。

不开启GPS功能，则无法连接。

Unfortunately, we cannot confirm when or if this function will be available again.

We apologise for the inconvenience.

很遗憾，Pulsar 设备没有配备 GPS 模块或 IP 跟踪系统，因此无法对它进行跟踪。您可以告知您的设备序列号，一旦设备返修，我们的服务中心会通知您。