PROBLEMOS („STREAM VISION 2“)

Peržiūrėkite ryšio vartotojo vadovus:

„iOS“ įrenginiams

„Android“ įrenginiams 

• Įsitikinkite, kad naudojate naujausią „Stream Vision“ versiją. Jei reikia, atnaujinkite programėlę Google Play App Store
• Įsitikinkite, kad įrenginyje įjungtas „WiFi“ ryšys.
• Perjunkite įrenginio „WiFi“ pralaidumą į 2.4 GHz (vietoje 5 GHz).
• Įsitikinkite, kad savo mobiliajame telefone įjungėte GPS (buvimo vietą).
• Išjunkite ir vėl įjunkite „Pulsar“ įrenginį bei telefoną ir pabandykite prijungti iš naujo.
• Prieš sujungiant įrenginius, įjunkite „Skrydžio režimą“.

Please update your Stream Vision 2 app to have the issue resolved.

Please update your Stream Vision 2 to have the issue resolved.

Download link for the app on the App Store:

https://apps.apple.com/us/app/stream-vision/id1069593770 

Nekreipkite dėmesio į tokius pranešimus, jie neturi nieko bendra su bandymu prijungti įrenginį prie telefono.

„Pulsar“ įrenginys nėra interneto ryšio šaltinis, todėl telefonas juos rodo. Vadovaukitės aukščiau pateiktomis instrukcijomis.

• Įsitikinkite, kad jūsų mobiliajame įrenginyje įjungtas GPS (buvimo vieta).
• Pabandykite įjungti „Skrydžio režimą“ („iOS“ įrenginiams) ir išjunkite mobiliųjų duomenų perdavimą.
• Pabandykite išjungti savo namų „WiFi“ maršrutizatorių ar kitus stiprius „WiFi“ tinklus ir junkitės iš naujo.
• Išjunkite parinktį „Perjungti į mobiliuosius duomenis“ (“Android“) – ši išmaniojo telefono funkcija gali automatiškai išjungti ryšį su „Pulsar“ įrenginiu.
• Jei naudojate „Android“ įrenginius, pasirinkite „leisti viską“, kad gautumėte programėlės funkcijas savo telefono nustatymuose.
• Jei naudojate „iOS 14“ ir „iOS 15“, įsitinkite, kad programėlės leidimuose įjungtas nustatymas „Vietinis tinklas“.
• Norėdami užtikrinti geresnį našumą, atsisiųsdami failus arba atnaujindami programinę-aparatinę įrangą, įsitikinkite, kad atstumas tarp įrenginio ir telefono 0.5-2m. 

Jei problema išlieka:

• Grįžkite į numatytuosius „Pulsar“ įrenginio nustatymus.
• Patikrinkite, ar „Pulsar“ įrenginio slaptažodis yra teisingas (arba nustatykite naują slaptažodį).
• Ištrinkite (pamirškite) „Pulsar“ įrenginio tinklą savo telefone ir prisijunkite prie šio tinklo naudodami naują slaptažodį.

• Numatytasis slaptažodis yra 12345678. Jį pasitikrinti ir pasikeisti galite savo įrenginio meniu elemente „WiFi Nustatymai“.
• Norėdami iš naujo nustatyti slaptažodį, eikite į „Bendrieji Nustatymai“ => „Numatytieji Nustatymai“. 

Įsitikinkite, kad įrenginys prijungtas prie telefono.

Vadovaukitės aukščiau pateiktomis prisijungimo instrukcijomis (nuoroda).

Solution:

1. Download file from device to the Stream Vision app.
2. Disconnect device from the app.
3. Turn on mobile data transfer on your phone.
4. Select a file in the app gallery and share it via an external app (whatsapp, telegram etc).

Instead of mobile data in point 3, you may connect WiFi on your phone and send / share a file using internet over WiFi.

An alternative solution is to place files in the Pulsar cloud and share a link to the cloud with anyone.

• Įsitikinkite, kad telefonas nebando prisijungti prie stipresnio „WiFi“ tinklo, nustatyto kaip ‚numatytasis‘.
• Įsitikinkite, kad atstumas tarp įrenginio ir išmaniojo telefono yra 0.5-2m.

• Įsitikinkite, kad jūsų mobiliajame telefone įjungti mobilieji duomenys.
• Arba atjunkite „Pulsar“ įrenginį nuo telefono ir naudokite „WiFi“ tinklą failams bendrinti.

Ne, failus galite bendrinti tik po vieną.

Programėlių galerijoje pasirinkite atsisiųstą failą ir apatiniame kairiajame kampe spustelėkite nuorodą „bendrinti“.

• Eikite į telefono nustatymus (Programėlės), pasirinkite programėlę kuria norite bendrinti failą ir panaikinkite pasirinkimą „Naudoti kaip numatytąjį“.
• Atminkite, kad telefono meniu elementai gali atrodyti kitaip, priklausomai nuo telefono modelio.

Norint, kad programėlė prisimintų tinklo pavadinimą, reikia įjungti GPS (buvimo vietos) funkciją, o tuo atveju, jei ryšys su įrenginiu prarandamas/atkuriamas, jis gali iš naujo prisijungti automatiškai.

Programėlė nerenka jūsų buvimo vietos duomenų jokiais kitais tikslais.

Neįjungus GPS ryšys neįmanomas.

Judesio aptikimas greitai bus pasiekiamas būsimuose programėlės leidimuose.

Kad sužinotumėte apie programėlės atnaujinimus pirmieji, sekite mus Facebook ir interneto svetainėje.

„Pulsar“ įrenginiuose nėra GPS modulio ar IP sekimo sistemos, skirtos sekimui. Savo serijos numerį galite nusiųsti support@pulsar-vision.com, mūsų techninės priežiūros centras jums praneš, jei įrenginys bus pristatytas taisyti.

Pabandykite iš naujo paleisti programėlę ir bandykite dar kartą.

Jei tai nepadeda, pabandykite prisijungti naudojantis „Facebook“, „Google“ arba „Apple“ paskyra.