Asegúrese de haber realizado los siguientes ajustes:
Durante el proceso de calibración, la imagen se congela en la pantalla. Se trata de algo normal y no de un defecto. El modo de calibración predeterminado es "Automático", con el cual el software decide cuándo hay que calibrar. Puede cambiarse al modo "Manual" en el "Menú principal" => "Modo de calibración" y así calibrar el visor del rifle cuando sea necesario en función de la calidad real de la imagen. Cierre la cubierta de la lente antes de realizar la calibración manual. Recomendamos utilizar el modo automático siempre.
Para más detalles sobre la calibración consulte el manual del usuario del dispositivo de imagen térmica.
Está utilizando el modo de calibración manual sin cerrar la cubierta de la lente. Asegúrese de que la cubierta de la lente está cerrada durante la calibración o cambie al modo de calibración automática si no desea cerrar la cubierta.
No, ese clic es propio de los modos de calibración automática y semiautomática.
Cambie al modo de calibración manual para quitarlo. No olvide cerrar la cubierta de la lente para asegurarse de que no aparecen ninguna imagen fantasma en la pantalla.
La calibración nivela la temperatura de fondo del microbolómetro y elimina defectos de imagen (tales como rayas verticales, imágenes fantasmas de objetos anteriores, etc.).
Los intervalos entre calibraciones dependen del tiempo de funcionamiento: cuanto más tiempo funcione una cámara termográfica sin detenerse, menor será la frecuencia de calibración.
Tenga en cuenta que el sensor permite una cierta cantidad de píxeles no funcionales (máx. 0.5% de la cantidad total) sin que se considere un defecto. Puede intentar reparar los píxeles utilizando el elemento correspondiente del menú de la cámara termográfica. Para recabar más información, consulte el manual del usuario.
Haga clic aquí para ver ejemplos de instrucciones en vídeo.
Active la opción de reparación de píxeles en el menú del dispositivo. Se abrirá la ventana del modo "Picture in picture" (imagen en imagen, PiP en su sigla inglesa) y aparecerá un marcador en forma de X para limpiar los restos (en los modelos de dispositivos más antiguos, puede que no aparezca el modo PiP). Utilice los botones de navegación para desplazar el marcador a las coordenadas del píxel defectuoso. Los píxeles muertos desaparecen cuando el marcador pasa por su posición. Pulse el botón de limpieza (según el manual del usuario del dispositivo) y compruebe si aparece el mensaje "OK" en la pantalla.
No, no es posible.
Los monoculares Helion se fabrican con un sensor térmico ULIS (Francia).
El Helion 2 es un dispositivo estrictamente portátil que no puede montarse en un rifle.
No, el uso de Image Detail Boost durante mucho tiempo no causa daños en el dispositivo.
El sonido de calibración en Helion 2 es más alto debido al uso de un sensor alternativo.
No puede ponerse más bajo. No es un defecto y no afecta al funcionamiento del aparato.
Recomendamos utilizar el modo silencioso manual en caso de precisar de silencio absoluto.
Puede tratarse de un fallo o avería del sensor térmico.
Diríjase al vendedor o a nuestro distribuidor oficial en su país para que inspeccionen el dispositivo.
Vuelva a pulsar el botón de calibración; el obturador debería funcionar ahora. Si no se soluciona, envíe el dispositivo al vendedor o a nuestro distribuidor oficial en su país para su reparación.
No, Helion no tiene ninguna función para medición de temperatura.
Sí, puede cargar el Helion por medio del conector USB de un adaptador para coche de 12 V.
La salida recomendada es 2 A. Con carga de salida menor, el plazo de carga será más largo.
Helion series can be used with both hands, but the hand strap cannot be placed on the left side.
It's only AXION XM30S that is adapted for left hand users -
you can install the hand strap on both sides:
https://www.pulsar-nv.com/glo/products/33/thermal-imaging-scopes/axion/
No, el Helion es un dispositivo manual y no se puede utilizar para instalarlo en un rifle y utilizarlo como visor.
No, no es posible restaurar una versión de firmware anterior, para ello, envíe su dispositivo a nuestro centro de servicio.
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